Butiken som medie Det är i butiken sanningens ögonblick inträffar! 70% av alla inköpsbeslut fattas, när konsumenterna står framför hyllan. Konsumenterna har bråttom, det är bara att gå till sig själv när man är ute och handlar. Vi använder i genomsnitt endast 14 minuter i butiken – totalt. Därför är det helt avgörande att just Era varor drar till sig konsumenternas uppmärksamhet när konsumenten står inför det avgörande valet. Samtidigt är spelreglerna om konsumenternas gunst ändrade. Det avsätts stora resurser i medierna för att bygga varumärken, men märkeslojaliteten är bräcklig. Varumärket väljs först när kunden letar efter de varor som står på inköpslistan. Därför är butiken en av de viktigaste medierna i marknadsföringen. Butiken är som en "tredimensionell reklampelare" i konsumenternas ögon.